Dear customer... I hate you!

Bacalah buku ini, Jaminan prima akan kita temukan teknik sederhana yang berdaya guna atau bisa dibilang ajaib, bagaimana mengubah setiap keluhan, keberatan, dan komplain pelanggan menjadi penjualan yang berlipat ganda menghasilkan profit dan pertumbuhan yang menggoda Pasti akan anda temukan, aneka nilai yang tak terhitung mengenai makna dan manfaat kemampuan mengelola keluhan pelanggan, serta …

Go-givers sell more

Bersama dengan buku nasional terlaris mereka the go-giver, Bob burg dan john david mann merebut dunia dengan tiba-tiba, menujukkan bahwa memberi dalah jalan paling memuaskan dan paling efektif menuju kesuksesan. Kisah sederhana dan paling dalam telah memberi inspirasi ratusan ribu pembaca seantero dunia, tetapi beberapa di antaranya penesaran, bagaimana pelajaran-pelajarannya menghadapi tantang…

Digital Championshift

Ada lima hal penting yang dapat membantu UKM mempersiapkan diri dalam menghadapi MEA dan meningkatkan daya saing bisnisnya sehingga dapat mencapai pertumbuhan yang diinginkan.

A Partical Guide To Flexible Packaging : Material, Teknologi, dan Aplikasi

Buku ini akan menjadi buku yang sangat penting bagi para praktisi dan teknisi di kalangan industri flexible packaging. Termasuk juga bagi para pemilik merek, pemakai, dan pengamat flexible packaging di Indonesia.

Bersahabat dengan lupus: Kupas tuntas SLE PADA ANAK

Lupus eritematosus sistemik adalah penyakit autoimun yang sering menyerang pada usia prepubertas, pubertas dan dewasa muda. Saat ini angka kejadian lupus pada anak semakin meningkat. Penyebab dari penyakit ini sendiri belum dapat dipastikan. Tidak hanya faktor genetik, faktor lingkungan juga berperan penting dalam terjadinya lupus seperti infeksi, diet tingg i lemak, dan gaya hidup tidak sehat…

Tabarruj Hijaber Wanita Modern

Ironisnya lagi, sebagian dari mereka justru menganggap jilbab yang sesuai dengan syariat adalah kuno, kaku dan tidak sesuai dengan tuntutan jaman.

99 Kesaksian : The celestial management

Edisi

-

ISBN/ISSN

9792647384

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

631.58 ASR 9

The power of service

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789792292510

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 HEN t

Pokok-Pokok Hukum Kepegawaian Di Indonesia 1

Edisi

1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

350 hlm; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 PRA p1

Pokok-Pokok Hukum Kepegawaian Di Indonesia 2

Edisi

2

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

286 hlm; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 PRA p2